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【深窗网】小学生托管经营技巧,精细化才能占领市场

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浏览:- 发布日期:2018-11-14 10:14:07【

“今天的校长时间准备给孩子们讲亡羊补牢的故事,明天准备做‘爱的拥抱’活动,后天是消防演练.....”南昌站前路小学旁的一家托管机构内,托管老师刘洁一周的“校长时间”被安排的满满当当,缤纷多彩。

细致入微的照顾与服务是很多家长选择托管的一大考虑因素。而托管机构经营发展的独有特色将成为吸引生源的重要因素。

飞飞妈妈选择托管的首要因素是希望孩子在托管班中能接受到除了书本知识外的素质养成,贝尔安亲独特的“校长时间”满足了她的这一需求。“孩子每天最期待的就是午饭后的校长时间,有很多新奇的故事、游戏都可以从这个时间段里体验,今天孩子就在学校里听老师讲了万圣节的由来。”飞飞妈妈满意的说道。

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托管行业发展至今,早已由不规范、不专业的“小饭桌”趋向高品质的托管形态,精细化的服务模式开始受到更多家长的追捧和信赖。

在国内知名托管教育大咖郑健琦老师看来,经营形态的低端化,杂乱无章的管理,松散的秩序等成为阻碍小托管发展的难题。其实经营好托管并不难,难的是托管校区的精细化运营。“把服务做到极致就是最好的营销”,服务质量的精细化是校区管理运营的必然要求。

“每日校长时间我们都会精心设计,根据节日、素质教育养成或孩子们的喜好进行活动安排。我们希望的是通过校长时间能够开拓孩子们的视野,或者提升自我保护意识、感恩教育等等,让孩子们能够获得受益终生的好习惯。”近期的校园突发事件频发,让刘洁赶忙将校园安全教育“撑起自我保护伞”安排到了校长时间中。

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校长时间是贝尔安亲课后托育的独有设计服务流程,每天午餐后的半个小时,全国七百多家托管校区都进入到五花八门的校长时间中。在贝尔安亲西宁南大街校区的郭郭老师看来,托管机构的精细化运营离不开每个细小环节的用心设计和运行,在正是在这样的精细化服务下,这家托管校区被西宁市教育局局长给出了高度的赞赏与肯定,还被西宁城中区政府工会授予“群众之家”的牌匾。

贝尔安亲品牌创始人赵静芳表示,做小学生托管机构关键是想清楚提供什么样的服务,没有自己的特色,没有优秀的师资,单靠拼低价格的结果一定是服务品质降低,最后经营就会很难,“精细化运营就是要求把每一项工作都抓细、量化,有利于落实到行动中”。

在常规运营的基础上,并将常规运营引向精细化的关键一步,才是当前托管机构发展的大势所趋。

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