全国两会过后，教育部陈宝生部长提出尽快解决“三点半问题”，部分公立学校曾利用自有资源尝试解决“三点半难题”，但由于各地教育资源分布不均，难以普及和持久。而近些年随着市场需求而产生的一些“小饭桌”托管一直以来勉强只能够解决孩子的吃饭和接送问题，但课后服务距离标准化和专业化还有很大一段距离。

为了给孩子和家长提供更优质的服务，保证校区高水准的师资力量。贝尔安亲总部积极响应教育部新政，出台标准化准则规范课后服务教师的每日工作流程。在过去5年的时间内，贝尔安亲通过安亲大学主要从职业道德、专业理念、专业知识、专业能力四个方面培养教育人才，向系统内输入优秀安亲老师3000多名，并且拥有一套非常完善的师资培训体系。

在贝尔安亲校区，无论是接送孩子、组织用餐、习惯养成等，都有着严格规范的流程。安亲老师出发接学生之前，必须做好充分的准备，穿着贝尔安亲T恤，带着帽子、举牌、考勤表都是必不可少的。

每天早上七点，安亲老师准时到达校区，做好今天一天的课堂教学和课后活动计划，旨在带给孩子们最好的课堂效果和最有意义的课后活动。午后时间内容丰富多样，有时组织孩子们观看英文动画，训练口语；有时安排孩子们动手制作一些小玩意儿……

中午，孩子们从学校高高兴兴地回到贝尔安亲校区，洗完手，回到各自的座位。排队领餐是孩子们心照不宣的默契，一条直直的队伍有序地前进。而每一个孩子领餐的时候，都要先礼貌地向老师说：“老师，请给我一份餐。”这是对老师的尊重，同时也是与人交往时应有的礼仪。

据了解，这种礼仪是安亲老师们悉心培养的结果。在贝尔安亲，老师会经常对孩子们说“谢谢”“请”等礼貌用语，在潜移默化中培养孩子的礼仪习惯。用餐礼仪也是家庭规则意识很重要的一部分，是良好生活习惯的养成、积极生活态度的体现。

校长时间也是标准流程中非常重要的一环。在成语接龙活动中，从轻松的游戏角度出发，既锻炼了孩子们的应变能力，又拓展了词汇量；在积分兑换活动中，既激励了孩子的热情，又能培养孩子的性格，养成好的行为习惯；在科学探秘实验中，让孩子们感受科技的魅力，浇灌心中的科学梦。

另外，贝尔安亲加盟校区多方面全方位开展课业辅导标准化制定工作。安亲老师们每天都会指导并检查孩子们的作业，作业完成后，会进一步安排预习、复习内容，帮助孩子们查漏补缺。另外在孩子们作业完成之后，课程内容都掌握之后，贝尔安亲课后服务会开展一些有利于能力提高、知识拓展的课后活动，丰富孩子们的课后生活。

2018年，湖南省质量技术监督局确定314个项目列入2018年度第1批湖南省地方标准制修订项目计划，课后服务机构通用要求和等级评定包含其中，并指定由湖南贝尔安亲云教育有限公司承接制定。这就意味着课后服务正在走向标准化，而课后服务机构也将走进统一规范化管理的新时代。

贝尔安亲课后服务经过5年多的探索过程，对课后服务的日常管理制度和流程进行不断地梳理、查漏补缺和进一步规范，最终形成以学生接送、餐食、午睡、作业辅导、兴趣课程为主要服务内容，包括课后服务的环境布置、师资培训、环境管理及日常安全管理等一系列相关标准的课后服务标准体系，创建学生课后服务机构的新样板和新典范，为学生课后服务行业的健康、有序发展起到促进和引导作用。

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