孩子三点半放学，哪个公司三点半下班啊？”家住北京海淀区的许女士无奈的表示，每天接孩子是最头痛的问题，“学校到点了就把孩子放出来，逼得家长只能把孩子放‘小托管’、‘小饭桌’！”

而近些年随着市场需求而产生的一些“小饭桌”托管模式，一直以来勉强只能够解决孩子的吃饭和接送问题，距离标准化和专业化的课后服务还有很大一段距离。

今年全国两会上，全国政协委员、中国工程院院士刘吉臻在教育界别联组会议上，就像教育部长陈宝生提到“很多小学下午3点半就放学了，家长还没下班就得去接孩子”、“教育部门在制定政策时，是否考虑过这会给孩子家长带来多大的不便和困难?”刘吉臻院士的说法，代表了很多家长的心声。

课后服务到底怎么搞，完全依靠校内?校内是否有足够的场地、人力来支撑,是个巨大的问题。完全放给校外，目前课后服务行业并未出台行业法规，急需规范，“三点半”问题如何解决？有着巨大的争议。

在不少学校师资有限背景下，课后服务供给主体应该是学校还是社会机构？课后服务是统一强制参加还是自愿？课程该怎么设置？安全问题怎么解决？财政要不要承担责任，该承担多少？这些都成为课后服务提供中必然要面临的问题。也正是因为存在这么多问题，教育部门和学校对提供课后服务，一直缺乏热情。即使提供了，在服务质量上也难得到保障。

4月，教育部办公厅发布《关于做好中小学生课后服务工作的指导意见》，提出了要充分发挥中小学校课后服务主渠道作用、坚持学生家长自愿原则、科学合理确定课后服务内容形式、切实保障课后服务学生安全、进一步加强对课后服务工作的领导(重点是财政补偿)这五条指导原则。

“学校做课后服务，我支持，但是希望不要流于形式，班级人数不要太多，不然哪能确保孩子作业写完？”家住西安雁塔区的李女士表示，学校内的课后服务确实会让家长感觉更安全，但是学校大班制让她很担心孩子的作业是否能确保做完。“我还是觉得外面的托管班会比较好，他们收费是贵点，但是可以保证所有作业，包括一些手抄报啊，手工啊，作业全部都做完，比较靠谱。”家住济南历下区的李先生说，如果学校附近有比较规范的课后服务机构，他还是会优先考虑。

2018年，湖南省质量技术监督局确定314个项目列入2018年度第1批湖南省地方标准制修订项目计划，课后服务机构通用要求和等级评定包含其中，并指定由湖南贝尔安亲云教育有限公司承接制定。这就意味着课后服务正在走向标准化，而课后服务机构也将走进统一规范化管理的新时代。

贝尔安亲经过5年多的探索过程，对课后服务的日常管理制度和流程进行不断地梳理、查漏补缺和进一步规范，最终形成以学生接送、餐食、午睡、作业辅导、兴趣课程为主要服务内容，包括课后服务的环境布置、师资培训、环境管理及日常安全管理等一系列相关标准的课后服务标准体系，创建学生课后服务机构的新样板和新典范，为学生课后服务行业的健康、有序发展起到促进和引导作用。

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