“观察记录学生个体行为表现,记录并及时向家长通报相关情况。帮助家长了解孩子个性、特长与潜能。为家长提供专业的家庭教育服务”2018年,课后服务行业第一本白皮书《小学生课后服务概论》明确列明课后服务工作内容,其中特别对家长服务的内容给出了明确界定。并对课后服务行业多个服务内容给出了详细的标准化建议和要求。
“孩子现在每天有近四个小时的时间是在托管班度过的,几乎占到了他三分之一的时间,我们特别希望能了解他在托管班做了什么?”家住兰州七里河区的李女士说,自家的宝贝以前完全没有离开过自己的眼皮底下,现在刚放手特别不适应,恨不得安一个视频在孩子身上,然后就可以了解他不在眼前的时候都在做些什么。
“现在孩子的作业都是在托管班写完的,我希望老师能多跟我沟通她的学习情况,而不是等到考试了我才知道她到底学得好不好?”徐州实验小学三年级的嘉嘉妈妈平时几乎没有时间检查孩子的作业,但是她希望每天在接孩子的时候,能了解孩子的具体学习情况,做出合理的安排。
“课后服务行业最大的特殊性就是在于它需要服务的对象是双层的。”贝尔安亲负责人赵静芳说,“家长服务是课后服务工作的特色内容,是彰显课后服务工作成效、形成家校共育合力的重要手段。因此,希望课后服务机构付出更多的努力,不仅仅服务好我们的孩子,还要服务好我们的家长,做到都满意!”