老师，今天的作业是什么?”

“老师，今天李泽宇吃饭吃得好吗?”

“老师，今天赵明浩阅读了没?”

 七点是贝尔安亲校区最热闹的时候，家长们叽叽喳喳的围着送孩子们出来的安亲老师，关切地询问孩子今天的表现。

今年2月，教育部印发了《关于做好中小学生课后服务工作的指导意见》,要求做好中小学生课后服务工作，解决“三点半难题”。在校内无法完全解决课后服务的情况下，课后服务机构成为了很多家长的选择，亲师沟通是每个课后服务机构的主要工作内容之一。

不在父母眼皮下的这几个小时，孩子是否吃好睡好了，跟小伙伴关系好吗?每个家长都想知道，都希望自己孩子的问题得到及时关注。

为了让家长及时了解孩子在校的表现，贝尔安亲出台细则规范亲师沟通，积极执行政策，校区里的孩子情况安亲老师每天都会按时发送到家长手机上。因此安亲老师需要细心观察每一个学生的情况，在家长来接学生的时候将情况告知家长，即使是很普通的一两句话，也会使家长很开心。如“圆圆今天交了一个好朋友，他们玩得挺开心”、“玲玲今天中午吃了两碗饭，她说阿姨做的饭菜好好吃”、“斌斌在午睡的时候听老师讲故事，很快就睡着了”等。这样可以让家长了解自己孩子在课后服务机构的真实情况，感受到课后服务机构工作的细心，,让家长能真正放心。”贝尔安亲课后服务泰安市泰山区仓库路小学校区丫丫校长说。

另外，贝尔安亲总部要求工作人员要有完善的教学计划和行为习惯养成安排，以便于在和家长每日进行交谈的时候提高沟通的效果。比如在课后服务机构中有一名孩子生活或学习习惯不是很好，可以在每日交流的时候提出，给家长提供一个解决问题的方案，请家长配合，一起指导孩子养成好的习惯。

“课后每日沟通只是亲师沟通最常规的一个流程，日常还需要做定期家长回访、期中期末调研、亲师交流会等，通过多种形式与家长密切沟通。”贝尔安亲负责人赵静芳说，“与家长沟通并不是简单地向家长汇报或者回答家长的问题。对家长来说，沟通是家长了解孩子情况,同时了解老师教学思路和方法的过程。”

贝尔安亲对学生接送、餐食、午睡、作业辅导、兴趣课程及课后服务的环境布置、师资培训、环境管理及日常安全管理等六个板块，近百个服务内容进行标准化规范，其中就包括如何与家长进行亲师沟通的标准化细则，告诉安亲老师如何通过语言沟通让教育教学工作产生事半功倍的效果。贝尔安亲希望通过规范的标准化细则，可以帮助安亲老师更高效的工作，达到更好的亲师沟通效果！

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